Handelsbetingelser

 

Handelsbetingelser for Komplet Fliserens ApS

Aftale.

Alle oplysninger på ordrebekræftelsen er gældende ved alle ordrer.

 

Bestilling af fliserens og andre arbejdsopgaver.

Det er muligt at bestille arbejde hos Komplet Fliserens ApS på følgende måder.

Pr. telefon. 91 556 555

På hjemmeside. www.kompletfliserens.dk

Pr. mail. info@kompletfliserens.dk

Ved besøg af vores tekniker på adressen.

Efter alle bestillinger vil der blive fremsendt en ordrebekræftelse pr. mail først herefter er aftalen gældende mellem dem som kunde og Komplet Fliserens ApS som leverandør.

 

Bestilling af Kemi.

Det er muligt at bestille kemi hos Komplet Fliserens ApS på følgende måder.

Pr. telefon. 91 556 555

På hjemmeside. www.kompletfliserens.dk

Pr. mail. info@kompletfliserens.dk

Efter alle bestillinger vil der blive fremsendt en ordrebekræftelse pr. mail først herefter er aftalen gældende mellem dem som kunde og Komplet Fliserens ApS som leverandør.

 

Inden fliserens påbegyndes.

Komplet Fliserens ApS oplyser pr. telefon eller mail hvilken dag og på hvilket tidspunkt opgaven påbegyndes.

Inden vores tekniker ankommer er det vigtigt at alle arealer der skal behandles er ryddet, medmindre andet er aftalt skriftligt.

 

Ved opstart af opgaven.

Skal Komplet Fliserens ApS have adgang til en udendørs vandhane (vores tekniker har forskellige fittings med så det har ingen betydning for hvilken tilslutningsmuligheder der er)

Det er ikke et krav at der er nogle hjemme da vores tekniker ikke skal bruge andet end vand.

 

Efter udførsel af opgaven.

Vores tekniker vil aflevere de behandlede arealer efter indgået aftale.

Såfremt andet ikke er aftalt vil der efter færdigt udført arbejde blive fremsendt faktura på den mail adresse som er oplyst ved bestilling

 

Betaling for fliserens og andre arbejdsopgaver.

Betaling kan ske ved overførsel til selskabets konto efter fliserens er udført

Eller kontant til vores tekniker efter udført fliserens – dog kan der aldrig betales mere end 7.500,- kr. kontant alle beløb herover skal overføres til selskabets bankkonto 

Jyske Bank

reg nr 5065

konto nr 1664851

 

Betaling for køb af kemi.

Betaling kan ske ved overførsel til selskabets konto ved levering (kvittering skal forevises ved levering)

Eller kontant ved levering – dog kan der aldrig betales mere end 7.500,- kr. kontant alle beløb herover skal overføres til selskabets bankkonto 

Jyske Bank

reg nr 5065

konto nr 1664851

 

Levering af kemi.

Ved køb af kemi på kompletfliserens.dk er der altid fri fragt

leveringen vil ske med egne biler på det aftalte tidspunkt (dette vil fremgå af ordrebekræftelse)

 

Reklamationer.

Såfremt der mod vores forventninger skulle være reklamation bedes denne fremsendt på reklamation@kompletfliserens.dk med en kort beskrivelse og evt. foto.

Vores tekniker vil herefter straks aftale en dag hvor det passer bedst muligt at reklamationen bliver rettet – dette vil aldrig have nogle omkostninger for kunden.

Vi skal dog anbefale at evt. reklamationer fremsendes senest 2 dage efter opgavens afslutning.

 

Flytning af havemøbler og lign.

Såfremt det aftales at Komplet Fliserens ApS skal fjerne havemøbler og lign. Skal dette samt prisen fremgå af tilbuddet.

Såfremt det ikke klart og tydeligt fremgår af tilbuddet og vores tekniker flytter havemøbler og lign. vil der blive faktureret for dette alternativt vil vores tekniker muligvis arbejde udenom evt. havemøbler og lign.

 

Leverandør oplysninger.

Komplet Fliserens ApS

Gydevang 41

3450 Allerød

Cvr. 39262002

Tel. 91 556 555

info@kompletfliserens.dk

www.kompletfliserens.dk

 

Fortrydelsesret.

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Men senest dagen før arbejdsopgaven skal udføres skal selskabet have modtaget afbestilling på mail. info@kompletfliserens.dk for at evt. Indbetalt beløb tilbagebetales.
 

Reklamationsret.
Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret.

Det betyder, at du skal sende en mail til info@kompletfliserens.dk ved evt. mangler.

Vi vil hurtigst muligt herefter komme og rette evt. mangler.   

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved udførelsen af opgaven.
  

Persondatapolitik.

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne udføre opgaven for dig.
Personoplysningerne registreres hos Komplet Fliserens ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Den dataansvarlige hos Komplet Fliserens ApS oplyses ved henvendelse.
 
Som registreret hos Komplet Fliserens ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.   

Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@kompletfliserens.dk

Klageadgang.

Hvis du vil klage over dit køb.

Skal du rette henvendelse til http://kompletfliserens.dk/kontakt/

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret april 2019